Претензии к качеству детских товаров? Звонить по горячей линии Роспотребнадзора
28 ноября 2016, 12:19
В преддверии Нового года начнёт работу Всероссийская горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров. Звонить можно будет с 1-го по 20-е декабря.
Со специалистами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека можно будет проконсультироваться относительно качества детской одежды, обуви, игрушек, подарков, пиротехники, детских праздников и т.д.
К проекту также будут привлечены эксперты Ассоциации предприятий индустрии детских товаров.
Чтобы задать вопрос, связанный с защитой прав потребителей, необходимо звонить по номеру 8 (495) 785-37-41, набрав добавочный 103 или 105. Если вопрос связан с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, номер – 8 (495) 687-40-57 или 8 (495) 616-67-94.
Звонки принимаются с понедельника по четверг – с 9:00 до 18:00, в пятницу – 09:00 до 16:45. Предусмотрен обеденный перерыв – с 13:00 до 13:45.
Напомним, Всероссийская горячая линии Роспотребнадзора по вопросам качества детских товаров традиционно проводится три раза в год. Тысячи звонков российских потребителей поступают в колл-центры службы в преддверии нового учебного года, Международного дня защиты детей и Нового года.