В столице начал работу чат-бот, с помощью которого родители смогут получить ответы на все вопросы, связанные с детским летним отдыхом. Проект реализуется при участии агентства «Мосгортур».

Чат-бот доступен на платформе мессенджера «Телеграм» и в социальной сети «Фейсбук». Необходимо только выбрать раздел, например «Как связаться с ребенком в лагере», и через несколько секунд в личных сообщениях появляется развернутый ответ на вопрос.

Бот подскажет, какие документы необходимы ребенку для отправки в летний лагерь, какой лагерь лучше выбрать, как выгодно приобрести путевку и забронировать экскурсию, помимо прочего, бот может дать инструктаж будущим вожатым.

Уточняется, что если роботу задать нестандартный вопрос, он автоматически перенаправит его работнику агентства «Мосгортур». Тот обрабатывает запрос и готовит пользователю ответ.

В «Мосгортуре» отметили, что таким образом можно существенно сократить время на ответы родителям, таким образом разгрузив работников агентства.